Über uns

Was soll man hier schreiben damit es gut klingt und trotzdem nicht gelogen ist?

Wir sind eine kleine (aber hoffentlich feine) Firma, spezialisiert auf Business Lösungen mit einem Hang zu Open Source Produkten. Fast 25 Jahre Erfahrung im ERP/CRM Bereich, ein großer Teil davon international. Büros (oder sagt man heute Netzzugänge?) in Budapest und Wien, einige Partner verstreut im deutschsprachigen Raum und wenn es sein muss auch verlässliche Unterstützung in eher weiter entfernt gelegenen Regionen.

Was bedeutet "Business Lösungen" für uns? Kurz gesagt sind das alle Softwareprodukte die einem Unternehmen helfen die täglichen Aufgaben zu bewältigen und den "Business", also das Geschäft profitabel zu gestalten. Dazu gehört selbstverständlich ERP (alles vom Wareneinkauf bis zur Fakturierung), CRM (kundenzentrierte Datenaufbereitung und -verwendung) und alle anderen Dinge die damit in Verbindung stehen. Einzig bei Office Paketen (Textverarbeitung etc.) und E-Mail halten wir uns heraus - diese Themen sind hoch standardisiert und man sollte sie eigentlich heute schon in der Volksschule beherrschen.

Open Source

Warum Open Source? Einfach formuliert - unsere Kunden bezahlen uns nicht für die Programme anderer (Thema Mehrwert) sondern für unsere direkt erbrachten Leistungen (wenn Open Source etwas kostet sind die Provisionen meist so gering dass man sie ohnehin an den Kunden als Rabatt weitergeben muss). Da wir also von niemandem Prozente für den Verkauf bekommen, können wir uns voll auf das konzentrieren wo wir eben diesen Mehrwert bieten können: Service und Support. Und natürlich Beratung im Vorfeld da es uns letztendlich wirklich egal ist welches Produkt gekauft wird - Hauptsache es erfüllt seinen Zweck.

Open Source hat aber noch einen anderen Vorteil - durch den offenen Quellcode kann jeder der sich entsprechend auskennt, die Programme warten und ggf. auch reparieren. Nicht dass das all zu häufig vorkommt aber es ist gut zu wissen, dass nicht plötzlich jemand kommen kann und sagt: Ab Juni unterstützen wir XYZ nicht mehr. Zudem ist Open Source sehr oft (nicht  immer) von einer sehr lebendigen Community getragen, ein Vorteil den nur jemand zu schätzen weiß der es, so wie wir, über Jahre hinweg mit eigensinnigen und sturen Inhabern/Managern zu tun hatte die bereits vor 20 jahren ihre Innovationskraft verloren haben und seitdem von einer (damals sicher brillanten) Idee/Produkt sehr gut leben.

Und last but not least - open source Produkte (die einfacheren) lädt man gewöhnlicherweise herunter, probiert sie ohne Druck aus und beginnt erst dann Geld auszugeben, wenn man sich sicher ist dass man im Prinzip das richtige gefunden hat.